Politique de retour

Retour:
Notre politique dure 60 jours. Si 60 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu.

Remboursements:
Une fois votre retour reçu, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.

En supposant que vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original, dans un certain nombre de jours.

Remboursements tardifs ou manquants:
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez à nouveau votre compte bancaire.
Ensuite, contactez votre société de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.

Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché.

Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à support@lowerpark.com

Échanges:
Si vous avez besoin de l'échanger contre un article identique ou différent, envoyez-nous un e-mail à support@lowerpark.com et envoyez votre article à: Ref 3371 Unit 1, Vertex Park South, Emersons Green, Bristol BS16 7LB, United Kingdom

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